Fachthemen · für Chefs · für Mitarbeiter

Zwischen Zuckerbrot & Peitsche

Man stelle sich eine bunte Schachtel allerfeinster Buntstifte vor. Die Schachtel ist schon ein Jahr alt und die Stifte sind unterschiedlich lang, da sie verschieden oft angespitzt wurden. Manche gehören eigentlich gar nicht in den Kasten – sie sind irgendwann von irgendwo her dazu gekommen. Manche sind abgegriffen, manche fast neu und manche schon gar… Weiterlesen Zwischen Zuckerbrot & Peitsche

Menschen & Glück

Seifenblasenpost

Letzte Woche verstopfte ein dicker unförmiger Umschlag meinen Briefkasten. Das ist selten. Fünf Minuten später saß ich am Küchentisch, schmunzelte über den Absender und öffnete neugierig das kleine Päckchen in seiner undefinierbaren Form. Was war drin? Ein handschriftlicher Brief und 1x Seifenblasen, Ihr wisst schon, diese allseits bekannten bunten Röllchen aus der Kindheit 🙂 .… Weiterlesen Seifenblasenpost

Menschen & Glück

Jeden Tag eine gute …

...Tat. Ja, ja, immer diese Gut-Menschen, furchtbar 😉 "Rein nüchtern betrachtet, sind die sogenannten 'Gut-Menschen' auch nur Egoisten." Als ich diesen Satz zum ersten Mal gehört habe, kippte mir fast die Kinnlade herunter. Eine Unverschämtheit - dachte ich mir. Doch wenn man ehrlich ist, stimmt das schon. Gute Taten haben nämlich den positiven Nebeneffekt, dass… Weiterlesen Jeden Tag eine gute …

Menschen & Glück

Einen Gang runterschalten

Genau, erstmal Strecken und tief durchatmen (siehe Titelbild). Klingt banal - vergisst man im Alltag aber häufig bis immer. Gerade morgens, wenn der Tag beginnt, KÖNNTEN diese 10 Sekunden der absolute Frischekick sein. Langsam die Augen öffnen, blinzeln und fühlen, dass man lebt. Ein guter Tag. Wie sieht die Realität aus? Schrilles Wecker klingeln, mit… Weiterlesen Einen Gang runterschalten

Fachthemen · für Chefs · für Gäste · für Mitarbeiter

Roboter vs. Concierge

Der Gast von Zimmer 5 stürmt um 06:30 Uhr aus dem Fahrstuhl, wutentbrannt, das Hemd zur Hälfte geknöpft, die Haare auf Sturm und die Zahnbürste hatte er auch noch nicht geküsst. "Sie haben meinen Weckruf vergessen!!!!!!!!!!!!, mein Flug geht in 5 Minuten und ich habe das Meeting meines Lebens, es geht um 1 Mio. Euro.… Weiterlesen Roboter vs. Concierge